国家金融监管总局、国家网信办、公安部、人民银行、证监会等多部门发出警告,警惕违法短视频、“维权”直播等陷阱。
近期,社会上一些组织和个人在短视频、直播等自媒体平台上非法制作、传播有关“全额还款”、“债务合并”、“债务优化”、“债务谈判”、“债务置换”、“洗信用”、“返还投资顾问费”等虚假短视频,有的甚至以直播形式传授“技巧”,诱导消费者和金融投资者赚取佣金。他们打着“保护代理人”的幌子,收取高额咨询费和服务费,以“保护合法权益”的名义获取“非法利益”。这些非法“维权”短视频、直播传播虚假信息,扰乱金融市场秩序,侵犯消费者和金融投资者合法权益。为此,国家金融监管总局、网信办、公安部、人民银行、证监会发布风险提示,提醒公众警惕违法违规“机构维权”行为,依法合理维权。 一、非法做空主要特征“机构维权”视频、直播中断(1)声称“监管部门出台新政策”。 En nombre del fortalecimiento de la监督监管和新监管的颁布,estos视频cortos y Transmission en vivo utilizan trucos como“renuncia Total a contratos de seguro”,“cobro”y Liquidación de deudas”、”reemplazo de deuda” y “verificación de crédito gratuita” para confundir al público y difundir información falsa como “nueva politica sobre renuncia a contos de seguro”、”politica Piloto de reuperación de deuda”、”plan quinquenal para la consolidación de deuda nacional” y “blanqueo de grandes cantidades de atrasos”。“金额”,“中国证监会新政策X月开启赎回通道。” Algunos视频中存在对管理部门相关政治和监管的恶意解读和错误解读为了吸引消费者和金融投资者,人们使用短视频,将有关“保护机构权利”的营销信息与监管机构和官员的照片以及不相关的监管政策和著名金融事件结合起来。有些是在一起的。 (二)作出“金融机构有活动”等虚假陈述的。在这些短视频和直播中,金融机构声称正在开展“保单全面取消”、“缓缴”、“集体清欠”等活动。他们声称“已经为取消保单开辟了道路”,“由于欠银行的钱此时无法退还,所以大银行已经为延迟付款开辟了道路”。同时,还添加了金融机构办事处的图像和公司徽标,以夸大真实感。 (三)自称“专业维权的专业律师”。这些短视频、直播往往打着“专业法律咨询”、“律师事务所”的幌子,打着“传播法律知识”的幌子,向消费者和金融投资者传递“保险销售人员可以在你的网站上签名”等误导信息。“你代表保单全额退款”、“有一个通用电话号码可以协商信用卡分期”、“可以帮助你与银行协商债务减免”、“找到信贷请求”、“只有一个成功的退款请求”等,宣扬“搬家就能全额退款”、“6天内收到代理人退款5000元!”等虚假案例。退款全流程分步指导”,公开传授全额退款、防止逾期收款和信用投诉的“维权技巧”,推广“代理维权”服务,并借机收取高额费用。一些所谓的“律师事务所”实际上是信息和咨询公司经营的。所谓的“维修公司”和“维权技巧”实际上涉及通过骚扰和投诉施压,以及怂恿和怂恿消费者和金融投资者提供虚假信息。 (四)其他证明材料。煽动性的言辞。比如,声称“股市下跌,投资者钱被骗”的短视频、直播,利用“血本无归”、“A股股价下跌”等短期营销手法以及投资者损失实例等诱导营销广告,并利用文案进行煽动性广告攻势,让投资者主动联系“代理人维权”机构。 2、危险警告(1)不听信谣言。 “全额取消保险”、“低额保险”、“无需信用卡缴费”、“债务议付”、“债务置换”、“信用净化”、“投资咨询费用全额返还”等,均为虚假信息,违反《保险法》、《商业银行法》、《证券法》、《信用业务管理条例》等金融法律法规。消费者和金融投资者应通过官方渠道获取信息,例如官方网站政策发布部门和金融机构全国统一客户服务热线,通过官方金融机构和官方渠道接受金融服务。不信任非官方渠道的信息,谨防误导性的营销说辞,谨防上当。 (2)谨防“代理维权”诈骗。非法组织和个人被称为“代理保护”,正在寻找牟利的机会。如果消费者和金融投资者听到“代理维权”的团体和个人的虚假广告,他们可能不仅要支付高额服务费,甚至可能会被起诉“违约”,即使他们想退出。此外,尤其需要注意的是,“强势”组织和个人利用机会向消费者和金融投资者收取款项,包括手机卡、银行卡、贷款、信用卡等。和保险单。 、家庭住址、子女学校、本人信息身份等重要个人信息。当此类信息被非法购买、出售和使用时,消费者和金融投资者可能面临电信网络欺诈和信用卡盗窃等风险。消费者和金融投资者如遇到金融纠纷,可以通过金融机构公布的官方渠道或向金融管理部门举报。此外,还可以通过专门的调解机构进行调解,或者依法通过诉讼、仲裁等方式解决。 (三)共同维护透明的网络空间。 “机构保护”组织和个人进行误导性广告,从事“保险核销”、“防收回”、“债务优化”、“债务谈判”、“债务置换”、“信用清理”等机构保护活动“炒作”、“返还投资顾问费”等涉嫌严重扰乱金融市场秩序,违反相关法律法规。消费者和金融投资者如在短视频、直播中发现上述违法违规行为,可向网站平台、金融监管、网信、公安部门举报,有关部门将依法依规采取行动。此外,“代表维权”组织和个人煽动消费者和金融投资者提供虚假材料、恶意欠债消费者和投资者发现存在逃税、虚假指控、向金融机构施压等行为,可能涉嫌违法犯罪。金融监管机构发现,应当立即投诉、举报、通报。“代理维权”组织或者个人涉嫌利用自有媒体平台从事违法犯罪活动。转载请注明来源:微信公众号《网络中国》审稿人:赵川编辑:杨曦修正:柴玉涵。