“我买精华霜时，看到广告说买一送一，我以为是正装，但到货后发现是试穿尺码。”家住北京的陈女士向记者讲述了前段时间的网购经历。 “仔细一看，卖家用小字标注了礼物是试穿尺寸，但字体不太醒目。”近日，有媒体报道称，不少品牌产品广告使用大而粗的字体来突出其主要卖点，然后使用柔和的颜色和小字体来解释关键限制和免责声明，试图通过这种“小字陷阱”和模棱两可的语言来逃避法律责任。记者采访发现，用精美的印刷品补充产品信息是一种常见的广告营销手段。补充适当的小字可以突出产品的主要卖点，同时保证消费者有充分的权利了解产品信息信息化。但如果卖家故意以小字体展示重要的产品信息以吸引消费者的注意，则可能涉嫌虚假广告。广告的小字隐藏了一个技巧：“卖家展示了他们的明星产品和礼物的两张照片，而没有直观地比较尺寸或规格。”程先生仔细查看了广告页面，发现卖家在标牌上用小字写着：“此赠品为试用装，产品包装上写着“非卖品”，请谨慎拍照。” “不过，注释内容的字体很小，字体颜色也很低，所以除非你特意去找，否则不会被注意到。”类似的现象并不少见。餐厅招牌和菜单的右下角往往包含以下声明：“产品照片和包装仅供参考”。手机的促销标志引起人们的注意它是它的“背光之王”，但在角落里隐藏着一个小告示，上面写着“仅供产品使用”。理财产品广告上用大字写着“年利率7%”，小字却写着“预估收益不代表实际收益”。这些美容产品用大字宣传它们“适合所有皮肤类型”，但在角落里却标有“通用4”。仅代表正常皮肤类型（干性皮肤、油性皮肤、中性皮肤、混合性皮肤）。为什么企业更喜欢“小字营销”？ “这是公司用来平衡广告的合法性和引人注目的性质的策略。”营销行业人士告诉记者，广告法对广告内容的客观真实性有明确要求。 “但仅靠客观的表达并不能引起消费者的购买兴趣，一些品牌可能会选择将广告语分为大写和小写字母。大写字母起主要作用。”发挥“吸睛”作用，以生动的表情吸引消费者。小写字母起到‘免责声明’的作用，履行遵守广告法的告知义务。”业内人士表示。“不过，广告中的小字标识并非都是‘营销陷阱’。”他表示，利用小字来补充产品工艺细节、使用场景等与消费者根本权益不直接相关的补充信息，可以避免宣传内容过于复杂，呈现完整的产品信息。“小字营销”的界限在哪里？副刊作为广告营销手段？专家认为，问题的关键是副刊内容是否引起消费者极大兴趣，是否被明确告知。记者了解到，《消费者权益保护法》“对企业向消费者提供的商品和服务的质量、性能作出了明确规定”。重要好处：“商家应以醒目且足够大的字体提醒消费者重要信息，如数量、质量、价格、价格等重要信息，以及风险提示。”如果不这样做，就实际上违反了披露义务，可能会误导消费者，侵犯消费者的知情权。强调产品无意的噱头，同时使用“广告法对广告的字体大小、颜色和措辞没有特殊要求，但广告必须准确、醒目、清晰。郭博宇，北京维恒律师事务所律师w公司表示：“卖家可以通过使用细则完全免除自己的责任吗？”他表示，卖家在小字上免除责任时，如果小字能够准确、醒目、清晰，并且不存在回避主要广告的夸大或误导性表述，可以有效免除卖家的责任。另一方面，如果利用小字刻意隐藏重要信息，可能会面临更大的法律责任。”郭博宇提醒，不是‘隐藏’，而是‘减法’。虽然“小字营销”违法行为的界限已经非常清晰，但一些企业仍抱有侥幸心理，认为只要标注了，一般不会有人重视。”陈银江表示，消费者往往觉得麻烦、不必要，没有足够的积极性和动力。保护自己的权益，客观上也就纵容了经营者的侥幸心理。接受采访的专家认为“要克服常规小字广告造成的混乱，保护消费者的合法权益，要从增加企业违法成本和降低消费者维权成本两个方面入手。”对于商家屡次利用高明手段破坏消费者重要信息，监管部门应采取强硬手段，企业要依法纠正并执行，对拒不改正的，要依法给予相应处罚或公开曝光。只有当他们认为违法成本大于违法所得时，监管部门才应采取严厉措施。 “他们才能真正规范行为。”陈银江提出，12月12日，国家市场监督管理总局发布了《广告引用内容应用指南（征求意见稿）》，澄清了大字体“抢眼”的现象。广告中的小字体“免责声明”应进一步规范。通过澄清和细化广告报价内容的合规要求以及相关的法律责任，提供明确的监管方向，以纠正这种营销混乱。如果遇到这样的营销，请尽快截图并纠正证据。您可以优先考虑更便捷的方式，比如与卖家协商、向平台举报、或者向消费者组织投诉等。 ”郭博宇表示，如果相关广告存在欺诈行为，或者产品给消费者造成人身伤害或严重财产损失，消费者应立即向法院提起诉讼，避免造成进一步损失。“真正好的营销不是‘隐瞒’，而是‘减法’。以优质产品和h态度赢得品牌美誉（劳动报记者 秦一洲 蒋雨晴）