“本以为雨天爬山会后悔,没想到竟然收到了免费重回这个景区的邀请。”在山东省临沂市沂蒙山旅游区古蒙景区,雨天游览的游客可凭门票兑换“晴天承诺卡”,免费返回景区。无法游玩的遗憾,化作能再次相见的希望。这样的“晴天相会”的承诺,会给游客带来“实惠”,温暖人心,赢得美誉。 “利润分享”看似对公司来说是一种“损失”,但实际上对大家来说是双赢。上海博物馆特展“金字塔之巅”门票存根已转换为城市优惠券,游客在购物、餐饮、停车等方面可享受折扣,城市整体消费比例提升至1:30。 Pandograi超市推出84项贴心服务,包括免费裤子梳理和免费宠物住宿。被誉为“5A级非公景区”,成为热门打卡地。影院将以“一元模式”开门迎客,更多的人会来到电影院观看……优质的服务将成为独特而持久的竞争优势,消费者将获得良好的体验,卖家也将获得利润。互惠互利,互惠互利,互利共赢,形成良性循环。 “利益分配”如何产生“利润”?秘诀就在于了解消费特点,精准满足需求。纵观近年来消费市场,“自私消费”、“情感消费”等新趋势不断涌现,消费潜力不断加速,催生了完善和拓展相关配套服务的需要。在某些方面,寻找优化服务的方法已成为一种必要。对于 e例如,很多人喜欢详细的博物馆游览,但食物的不便限制了游览时间。一些博物馆开设餐厅,为游客提供优质、低价的餐食。我们不仅获得了好评,还通过口碑成为了旅行打卡的“盲本”。游客的长时间停留也提供了额外消费的机会,比如文化创意产品。你放弃了短期收益,但你获得了长期收益。这是观点吗?如果换个角度看的话,否则只有放弃才能获利。 “提供福利”看似是一种倒退,但实际上是一种进步。从“一个账本”退一步,激活从点到面的辐射效应,可以导致“多账本”的发展。在南京,“苏超”正在清晰地展现出从倒退到进步的路径。社区和购物区安装了巨型屏幕球迷可以在“第二舞台”免费观看比赛,夜间经济蓬勃发展。外地游客可以在观看足球比赛的同时购买门票,并享受市内消费折扣,增加了参观博物馆和景点的游客数量。政府邀请外企官员看球,丝丝服务展现城市亲和力,“办一场球赛”成为“邀请”……从“网红”到“终身名人”,我们不能沉迷于靠“热点”赚快钱,而是要引水入水,培育更多场景、产业。将更多的“潜资本”、“隐性资金”暴露给公众,有助于将暂时的流量转化为永久的发展动力。 “给利”揭示了输与赢、投降与胜、进与退的辩证关系。从“走弯路、乘逆境”“直行”到“永远最后,永远不会第一”,这种辩证的哲学观点烙印在中国人的基因里,转化为一种善良和诚实的精神气质。记录的得失固然重要,但获胜之道是了解书本背后的根本问题。这不仅解决了过去的问题,以人民为中心的发展理念还需要长远的战略眼光。输与赢、放弃与赢、后退与前进的转变从来都不是自动的,而是需要创造以人民美好生活需求为导向,大胆创新,勇往直前,务实、拼搏、担当,实现高质量发展会有更多“出路”。这些都是“以人为本”的真诚体现。给人们带来欢乐,给市场带来活力和发展。我希望有更多真诚的行动,创造可能。