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Quangming.com的评论员:最近,Quanzhou的一家餐厅Fujian暴露于回应对“癌症”食品平台的负面评论,该平台引起了互联网上激烈的辩论。据报道,这种“该死”的回应已经发生了两年,其中一些商人威胁着他们消除负面修订。作为回应,该平台做出了回应,承认该平台有不适当的监督,并宣布商人永远不会以这种态度感到羞耻。如果验证是正确的,则商人将通过扣除损坏而受到惩罚。今年5月,诸如“坏评论者Get Cancer”之类的词也出现在在线汽车的座位后面。实际上,无论消费经验如何,人们都会在看到类似的语言时本能地“令人反感”。对不良审查是根据产品质量和服务水平行使监督的合法权利,并且是也是市场自我调节的通常反馈机制。商人“威胁”这个。从法律角度来看,涉嫌违反《消费者权利保护法》的相关内容。从情感上讲,这也是不可接受的。不良的批评反复成为商人和消费者之间冲突的混合。也许这是因为在互联网经济中,人们越来越关注“嘴的声誉”的作用。用户分类不仅是对潜在消费者决策的参考,而且与建议机制(例如平台算法机制下的曝光,流量和建议)息息相关。不难理解商人的评论就像是“洪水或野兽”。一些消费者滥用负面评论和“飞行”行为的权利。这无疑加剧了商人对负面修订的极端反应。来自消费者Erchant或平台的视角,这是“多重损失情况”。恶意负面评论扭曲了真正的市场信号,实际负面评论会影响消费者权利和收益,并且市场反馈机制的积极影响也受到影响。为了扭转这种情况,该平台模糊地难以忍受。它不仅需要解决肤浅的语言暴力问题,而且还需要从根本上改善评估机制的缺陷。该平台负责促进文明和理性的语言环境和抑制表达式。当前,某些平台算法可以过滤极端和敏感的单词,但是有必要改善AI的使用方式,以更精确,阻止和指导用户,并对更隐藏和恶意的单词(例如人格侮辱)进行实际和有效的评估。更重要的是,在平台经济发展的当前阶段,如何如何保护消费者的合法权利并有效地确定恶意涂片?这不仅是互联网生态系统的普遍问题,而且是平台治理的核心挑战。平台公司必须专注于鼓励建立公平和透明的运营机制,这些机制不仅可以保护消费者权利和利益,而且还可以保护商家的合法利益。避免在互联网上的极端演讲是人们必须始终保持警惕的事情。实际上,互联网经济是“权力下放”和“互连”精神的化身。为了创建平等的商业环境和更公平的对话机制,平台算法必须进一步反映出该价值取向。除了单击一次评论外,它还可以创建各种商人评估方法,使双方都有相同的渠道来上诉和保护权利,从而减少了一些商人D消费。人之间的“零游戏”。

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